Privacybeleid
Hoe wij uw privacy respecteren en uw gegevens beschermen
1. Inleiding
Bij Mijnautoverkopen.be (handelsnaam van Mijnautoverkopen BV) hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw privacy en persoonsgegevens. Dit privacybeleid is opgesteld om u duidelijk te informeren over welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen, en hoe we deze gebruiken en beschermen.
Mijnautoverkopen.be verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
Mijnautoverkopen BV
Handelend onder de naam: Mijnautoverkopen.be
Industrieweg 10
1000 Sint-Niklaas
KvK-nummer: 12345678
E-mail: privacy@mijnautoverkopen.be
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Afhankelijk van de diensten die u bij ons afneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
- Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en postcode
- Voertuiggegevens: kenteken, merk, model, bouwjaar, kilometerstand, brandstoftype, en andere relevante gegevens over uw auto
- Financiële gegevens: bankrekeningnummer (alleen indien noodzakelijk voor een transactie)
- Identificatiegegevens: kopie van identiteitsbewijzen (indien wettelijk vereist bij autoverkoop)
- Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, bezochte pagina's en klikgedrag op onze website
4. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrond | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Het taxeren en inkopen van uw auto | Uitvoering overeenkomst | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Het afhandelen van de verkoop en overdracht van het voertuig | Uitvoering overeenkomst | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Het verstrekken van informatie en offertes | Toestemming / Gerechtvaardigd belang | 2 jaar na laatste contact |
| Klantenservice en communicatie | Uitvoering overeenkomst / Gerechtvaardigd belang | 2 jaar na laatste contact |
| Marketing en verbetering van onze dienstverlening | Toestemming / Gerechtvaardigd belang | Tot intrekking toestemming of bezwaar |
| Het voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting | Conform wettelijke termijnen |
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Uw gegevens worden alleen met derden gedeeld indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij delen uw persoonsgegevens met:
- Verwerkers: partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, zoals IT-dienstverleners, e-mailmarketingproviders en administratieve dienstverleners
- DIV (Dienst voor Inschrijvingen van Voertuigen): voor het afhandelen van de eigendomsoverdracht van uw voertuig
- Financiële instellingen: voor het afhandelen van betalingen
- Belastingdienst en andere overheidsinstellingen: indien wettelijk verplicht
Met alle verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af waarin wij afspraken maken over de beveiliging en het gebruik van uw persoonsgegevens.
6. Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, publicatie en onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder andere:
- Versleutelde communicatie via SSL
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen voor geautoriseerd personeel)
- Regelmatige beveiligingsupdates en -controles
- Periodieke back-ups en herstelprocedures
- Bewustwordingstraining voor medewerkers over privacy en informatiebeveiliging
7. Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarom, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u als betrokkene de volgende rechten:
- Recht op inzage: u heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie: u kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
- Recht op vergetelheid: u kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen
- Recht op beperking van de verwerking: u kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens tijdelijk te stoppen
- Recht op dataportabiliteit: u kunt ons vragen uw gegevens in een gestructureerd formaat aan u of een andere partij te verstrekken
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden of op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: u heeft het recht dat een besluit dat gevolgen voor u heeft door een mens wordt genomen
Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via privacy@mijnautoverkopen.be. Wij streven ernaar binnen 30 dagen op uw verzoek te reageren.
9. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via privacy@mijnautoverkopen.be. Wij zullen ons best doen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). Meer informatie hierover vindt u op de website van de GBA: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
10. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid periodiek te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele veranderingen.
11. Contact
Heeft u vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op:
Mijnautoverkopen.be
T.a.v. Privacy Officer
Industrieweg 10
1234 AB Amsterdam
E-mail: privacy@mijnautoverkopen.be
Telefoon: 0800-1234567
Laatste update: 15 maart 2025